こんにちは！ ママ向けNo.1アプリ*1「ママリ」のカスタマーサクセスチーム（以後CSチーム）の仲田です。 今回はママリのCSが心がけていることについて書きます。 CSチームのミッションは、「ママリは心のよりどころ」と思ってもらうことです。 具体的にはユ…

こんにちは、広報担当：地田です。 わたしは広報ということもあり、期末のお疲れさま会などの社内イベントや採用イベント、クライアント向けイベントといった社外イベントなど、定期的にイベントを企画運営しています。 特に、コネヒトにて3ヶ月に1回開催を…

こんにちは、ママ向けNo.1アプリ*1「ママリ」のアプリディレクター 齋藤です。 これは何？ アプリ開発チームを期間限定で細かいチームに分けて、うまくいかなかったことや反省点をまとめたものです。 サービス開発において、それを裏側で支えるチーム運営は…