コネヒトのタレ

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2020-02-01から1ヶ月間の記事一覧

【6事例付き】お問い合わせ対応を通して、よりママリファンになってもらうためにしていること

こんにちは!ママリでカスタマーサクセス(CS)を担当している門倉です。ママリのCS担当として、お問い合わせ対応を通じたファンづくり等に力を注いでいます。今回のコネヒトのタレでは、ユーザーからの問い合わせに対してママリのCSチームが「人気(ひとけ…