こんにちは!ママリでカスタマーサクセス(CS)を担当している門倉です。ママリのCS担当として、お問い合わせ対応を通じたファンづくり等に力を注いでいます。今回のコネヒトのタレでは、ユーザーからの問い合わせに対してママリのCSチームが「人気(ひとけ…
こんにちは、コネヒトでマーケティングを担当している趙(ジョー)です。私は2005年から、サービスを使ってくれるユーザーを集める集客をメインに仕事をしてきましたが、今所属しているコネヒトに入社してからはSNSチームにも関わることになり、instagramの…
こんにちは、2018年に出産をしたママの3人に1人が利用するアプリ「ママリ」ディレクターグループの平野です。 ママリに日々投稿される膨大なQ&Aの中からデータに基づき、多くの人にとって役立ちそうなQ&Aを、プッシュ通知やアプリトップに表示させるコンテン…
こんにちは、コネヒトで広報を担当している地田です。 twitter.comママ向けQ&Aアプリ「ママリ」を運営しているコネヒトのBizブログ「コネヒトのタレ」が1周年を迎えました 今までBizの発信を個々人のアウトプットとしてブログという形で実施したことがなかっ…
こんにちは!ママリで編集長をしている湯浅です。ママリのコンテンツ全般を見ています。また、ママリに集まるママの声をベースに社会を変えようという企画「変えよう、ママリと」も兼務しています。詳細は下記をご覧ください。forbesjapan.com 今回の投稿は…